Politique de confidentialité — WinQual

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

L'application mobile WinQual (« l'Application ») est éditée par la SAS Winlabo. Elle est destinée aux professionnels dans le cadre du management de la qualité, dans des secteurs variés (laboratoires, industrie, environnement, nucléaire, radiothérapie, imagerie, dispositifs médicaux, etc.). La présente politique explique quelles données l'Application traite et comment.

1. Responsable du traitement

SAS Winlabo — 1 rue Meyerbeer, 34500 Béziers
Contact : +33 4 67 62 82 11

2. Données que nous traitons

• Identifiants de connexion : adresse du serveur (configurée par lecture d'un QR code), identifiant, mot de passe et jeton d'authentification (JWT), nécessaires pour vous connecter à votre espace qualité.
• Données professionnelles de qualité : documents qualité, dossiers, commandes et réceptions, mouvements de stock, événements indésirables, messages et conversations que vous consultez ou produisez dans l'Application. Ces données sont hébergées sur le serveur de votre organisation, pas par l'Application elle-même.
• Caméra et photos : la caméra est utilisée (a) pour lire des codes — QR de configuration du serveur, codes-barres / QR pour la gestion du stock — auquel cas l'image n'est pas conservée, seul le code lu est utilisé ; et (b) pour prendre une photo (ou en choisir une dans la galerie) afin de l'attacher à une déclaration d'événement indésirable.
• Pièces jointes : les photos et documents que vous joignez à un événement indésirable sont transmis et enregistrés sur le serveur de votre organisation, pour être consultés depuis son application web. Ne joignez que les éléments nécessaires et limitez les données personnelles ou sensibles éventuelles.
• Données techniques : type d'appareil et informations nécessaires au bon fonctionnement (ex. jeton de notifications pour les alertes).

L'Application ne collecte pas de données de localisation, de contacts, ni de données publicitaires. Elle n'affiche aucune publicité et n'intègre aucun outil de suivi publicitaire.

3. Finalité

Les données sont utilisées uniquement pour fournir le service de management de la qualité : authentification, consultation et gestion des documents et dossiers qualité, suivi des commandes et du stock, déclaration d'événements indésirables, messagerie interne, et envoi de notifications liées à votre activité.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Les données restent sur les serveurs de votre organisation et ne sont accessibles qu'aux utilisateurs autorisés.

5. Sécurité

Les communications sont sécurisées et le jeton d'authentification est stocké de manière chiffrée sur l'appareil (stockage sécurisé du système). L'accès à l'Application nécessite une authentification.

6. Conservation

Les données de session sont conservées le temps de votre utilisation et supprimées à la déconnexion. Les données qualité sont conservées par votre organisation selon ses propres règles de conservation.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : +33 4 67 62 82 11.

8. Public concerné

L'Application est à accès restreint. Elle est réservée exclusivement au personnel des organisations clientes ayant expressément autorisé l'usage de l'application mobile, et disposant d'identifiants de connexion fournis par leur organisation. Elle n'est pas destinée au grand public.

Le public concerné est professionnel et adulte. L'Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.

10. Contact

Pour toute question : +33 4 67 62 82 11